Campings online boekbaar maken – onderwerp op de beurs in Rimini
Van 12-14 oktober 2022 vond in Rimini de 40e SUN Beach&Outdoor Style voor camping en toeristische ondernemers plaats – tegelijk met de TTG Travel Experience, de belangrijkste toeristische vakbeurs in Italië, en de SIA Hospitality Design Fair. Ongeveer 2.200 bedrijven presenteerden zich aan de vele vakbezoekers. ADAC Camping en PiNCAMP waren er ook voor de campingondernemers met een beursstand. ADAC Camping was ook vertegenwoordigd op de stand van zijn samenwerkingspartner, de Italiaanse campingvereniging FAITA Federcamping.
Veel campingexploitanten kwamen advies inwinnen over online boeken op PiNCAMP
Uwe Frers, directeur van ADAC Camping GmbH, en FAITA Federcamping voorzitter Alberto Granzotto behoorden ook tot de deskundigen uit de sector op het podium in de Outdoor Arena. Zij en andere deskundigen boden perspectieven op de ontwikkeling van de campingsector in Italië en Europa. Ten overstaan van ongeveer 90 kampeer- en reisdeskundigen wees Frers erop dat 67 % van de Italiaanse campings nog niet online op PiNCAMP kan worden geboekt.
Gebruikers zijn specifiek op zoek naar campings die online geboekt kunnen worden – een kans ook voor kleine campings
Frers wees erop dat veel van de 6 miljoen Duitse PiNCAMP-gebruikers elk jaar op zoek gaan naar online boekbare campings. Volgens Uwe Frers waarderen veel van de gebruikers vooral de gemakkelijke afhandeling en snelheid van online campingboekingen.
Campings die online kunnen worden geboekt, zijn duidelijk zichtbaarder op PiNCAMP.
Als voorbeeld noemde de marketingdeskundige de zoektocht naar vrije campings aan de Italiaanse Adriatische kust: dankzij de online boekbaarheid hebben ook kleinere campings een kans om goed zichtbaar te zijn, boekingen te genereren en zich staande te houden tegenover grote concurrenten.
Online boekbaarheid wordt nog klantvriendelijker en effectiever
Daarnaast benadrukte Uwe Frers dat online boekbaarheid een manier is om de bezetting te verhogen, processen efficiënter te maken en kosten te besparen. Dankzij de bespaarde tijd in
Dankzij de bespaarde tijd bij de boekingsverwerking kon het (toch al schaarse) personeel nog meer aandacht besteden aan gasten en service. Het aanbod van ADAC Camping en PiNCAMP aan de FAITA Federcamping leden om online te reserveren kwam dus precies op tijd.
Uwe Frers in Rimini in de video (presentatie in het Engels):
